誠に申し訳ございませんが、 リジョンの変更(日本→アメリカ等)を行うことは出来ません. 新規に申し込んで頂く必 […]
Category: 契約
日本国外(海外)からの申し込みは可能ですか
日本国外からの申し込みの場合, 免許書、パスポート等の 公的機関が発行した身分証明書のコピーを FAX/スキャ […]
プランを変更したいのですが
プラン変更についてはいつでも可能です. こちらのプラン変更方法をご参照下さいませ *表示されている以外のプラン […]
契約期間の変更をしたいのですが
契約期間の変更について 契約有効期限が終了する日の1ヶ月前までに会員ログインよりチケットを発行し弊社へご連絡く […]
請求書,領収書の発行はして頂けますか?
PDFで無料発行をしております。希望者の方は サポート > 会員専用ページ > 発行済み請求書&g […]
解約の際の手続きはどうすればいいのでしょうか?
解約は契約日から期限の1週間前までならいつでも申請可能です
自分が想定していた機能が利用できないので、解約して返金してもらいたい
当社では、契約前に 2週間のお試しが可能となっております。 事前に確認済みの上でプランをお申し込みくださいませ […]
登録情報が変更になったので、申請方法を教えてください
お手数ですが、下記に従い,弊社会員ログインページより変更を行ってください。 登録情報変更の方法 ドメイン更新お […]
登録メールアドレス以外からの質問に答えてくれない
登録メールアドレス以外からの質問に関して、 アカウント情報,サーバー情報,サーバー情報等 個人情報に関する質問 […]
申し込みをおこなったのに、受理されない
虚偽申し込み防止の為、 当社ではセキュリティー上、オートプロテクトシステムを導入しております。 そのため、以下 […]